1. Otázka: Ste továreň alebo obchodná spoločnosť?

A: Vyrábame.

2. Otázka: Aká je priemerná dodacia lehota pre prvé objednávky? Opakované objednávky?

A: Noví zákazníci zvyčajne potrebujú 30 dní od prijatia zálohy a návrhu produktov; Pre zákazníkov na objednávku je dodacia lehota približne 20 dní od zálohy. Pre vzorky je dodacia lehota 2 dni.

3. Otázka: Aké je MOQ?

A: Naše MOQ je 2000 kusov na kus a akceptujeme aj malé množstvá na testovanie, napríklad 1000 kusov na kus. Pri malých testovacích množstvách si ponecháme rovnakú cenu, aby sme našim klientom pomohli otestovať si ich trh.

4. Otázka: Aká je platobná podmienka?

A: Vo všeobecnosti akceptujeme T/T, 30% zálohu pred výrobou a zostatok pred odoslaním.

5. Otázka: A čo farba a dizajn?

A: Farba a logo je možné vyrobiť podľa vašich požiadaviek.

6. Otázka: A čo vaša záruka a popredajný servis?

A: Záruka je jeden rok. Zodpovedáme za všetky poškodené produkty a ak sa vyskytne problém s kvalitou, vymeníme vám poškodený produkt. Možno nám však budete musieť poškodený produkt vrátiť a uhradiť náklady na dopravu.

7. Otázka: Aký je spôsob dopravy?

A: K dispozícii sú expresné, letecké a námorné zásielky.